MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

MADDE 1 – TARAFLAR

1.1 – SATICI:

Şirket Adı: BERRE MORGÜL
Adres: CUMHURİYET MAH. YILDIZ CAD. NO: 55 İÇ KAPI NO: 9 KÜÇÜKÇEKMECE / İSTANBUL
Vergi Dairesi: (Bilgi verilmediği için ilgili vergi dairesi boş bırakılmıştır, eklenecekse düzenleyebilirim.)
E-posta: info@lrosaviola.com

1.2 – ALICI:

Müşteri (bundan böyle “ALICI” olarak anılacaktır)


MADDE 2 – KONU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait https://lrosaviola.com internet sitesinden sipariş ettiği ürün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.


MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜNLER

Ürün(ler)in cinsi, modeli, adeti, rengi ve satış bedeli (vergiler dahil) siparişte belirtilmiş olup ALICI tarafından teyit edilmiştir.

Ödeme yöntemi:
Teslimat Adresi:
Alıcı:
Fatura Adresi:
Kargo Ücreti:


MADDE 4 – GENEL HÜKÜMLER

4.1. ALICI, https://lrosaviola.com internet sitesinde yer alan ürün/ürünlerin temel özelliklerini, satış fiyatını, ödeme şeklini, teslimat koşullarını ve diğer tüm ön bilgileri okuyup anladığını ve siparişi elektronik ortamda teyit ettiğini beyan eder.

4.2. Ürün(ler), sipariş tarihinden itibaren en geç 30 gün içinde, teslimat adresine bağlı olarak ALICI'ya veya ALICI tarafından belirlenen kişi/kuruluşa teslim edilecektir. Yurt içi siparişlerde kargo ücretsizdir. Yurt dışı teslimatlarda kargo ücreti ALICI'ya aittir.

4.3. Ürün, ALICI tarafından belirlenen başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, bu kişinin teslimatı reddetmesi halinde SATICI sorumlu değildir.

4.4. SATICI, ürünü/ürünleri siparişte belirtilen özelliklere uygun, eksiksiz, hasarsız, varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile birlikte teslim etmekten sorumludur.

4.5. Teslimatın yapılabilmesi için işbu sözleşmenin elektronik ortamda teyit edilmesi ve ürün/ürünlerin bedelinin ödenmesi gerekmektedir. Ödemenin yapılmaması veya banka kayıtlarında iptal edilmesi halinde, SATICI ürün/ürünleri teslim etmekle yükümlü değildir.

4.6. Ürün teslim edilmiş ancak kredi kartının yetkisiz kullanımı nedeniyle (ALICI'nın kusuru olmaksızın) banka tarafından ödeme iptal edilmişse, ALICI ürünü 3 gün içinde SATICI’ya iade etmek zorundadır. İade kargo masrafları ALICI’ya aittir.

4.7. Kredi kartı sahibinin ALICI ile aynı kişi olmaması veya ürünün üçüncü bir şahsa teslim edilmesi halinde, kredi kartının yetkisiz kullanımı da dahil olmak üzere her türlü risk ALICI’ya aittir.

4.8. Ödemenin banka havalesi veya EFT yoluyla yapılması ve iade talep edilmesi halinde, ALICI doğru IBAN bilgisini SATICI'nın info@lrosaviola.com adresine göndermeyi kabul eder. İade yalnızca bu IBAN’a yapılır.

4.9. Mücbir sebeplerden (hava koşulları, ulaşım sorunları vb.) dolayı ürün 30 gün içinde teslim edilemezse SATICI durumu ALICI'ya bildirir. ALICI siparişi iptal edebilir, değişiklik talep edebilir veya teslimatı erteleyebilir. İptal halinde ödeme 10 gün içinde iade edilir.

4.10. Garanti kapsamındaki ürünlerde arıza tespit edilmesi halinde, ürün garanti şartları dahilinde onarım amacıyla SATICI’ya gönderilebilir. Bu durumda kargo ücreti SATICI’ya aittir.

4.11. ALICI yurt dışında ikamet ediyorsa, gümrük vergisi ve diğer masraflar tamamen ALICI’ya aittir.

4.12. Taraflar, sözleşme başında yer alan adreslerinin yasal tebligat adresi olduğunu kabul eder.

4.13. SATICI, ALICI ile iletişim, pazarlama ve bilgilendirme amaçlı olarak e-posta, SMS veya telefon yoluyla iletişim kurabilir.

4.14. ALICI, internet sitesini kullanırken tüm yasal düzenlemelere uymayı kabul eder.

4.15. ALICI, siteyi hukuka aykırı şekilde kullanmamayı ve başkalarının hizmetlere erişimini engelleyici faaliyetlerde bulunmamayı kabul eder.

4.16. Sitedeki üçüncü taraf bağlantılarından SATICI sorumlu değildir.

4.17. ALICI, sözleşmeyi ihlal etmesi nedeniyle doğacak tüm zararlardan sorumludur.


MADDE 5 – CAYMA HAKKI

ALICI, ürünü kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmak şartıyla, teslimden itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildirimi e-posta veya yazılı yöntemle SATICI’ya iletilmelidir. İade için ürünle birlikte fatura ve kargo fişi gönderilmelidir. Gerekli belgelerin ulaşmasından itibaren iade 10 gün içinde yapılır. İade kargo ücreti SATICI’ya aittir. Fatura ibraz edilmediği durumda KDV ve diğer masraflar iade edilemez.


MADDE 6 – CAYMA HAKKI DIŞINDA KALAN ÜRÜNLER

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

  • Kişiye özel üretilen ürünler

  • Çabuk bozulabilen ürünler

  • İade süresi geçmiş ürünler

  • Ambalajı açılmış yazılım, ses veya video kayıtları

  • Anında teslim edilen dijital içerik

  • Gazete, dergi gibi süreli yayınlar

  • Kumar/piyango hizmetleri

  • Hijyen nedeniyle iadesi mümkün olmayan ürünler

  • İndirilebilir yazılımlar


MADDE 7 – GENEL ŞARTLAR

7.1. 18 yaşından küçükler alışveriş yapamaz.
7.2. SATICI, sistem hatalarından kaynaklanan fiyat yanlışlıklarından sorumlu değildir.


MADDE 8 – YETKİLİ MAHKEME

Uyuşmazlıklarda ALICI'nın yerleşim yerindeki veya mal/hizmetin satın alındığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Bu sözleşme elektronik ortamda onaylanarak yürürlüğe girer. Düzenlenmeyen hususlarda 6502 sayılı Kanun hükümleri geçerlidir.


SATICI
BERRE MORGÜL
Tarih: ……………………

ALICI
Adı/Soyadı: …………………
Tarih: ……………………


Eğer isterseniz bu sözleşmeyi PDF formatında, Word formatında veya HTML sayfa olarak da hazırlayabilirim.